Betamina Casino

Szukaj...

PL Zaloguj się Zarejestruj się

Zasady konta

Weryfikacja konta w Betamina Casino: spokojna wypłata

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority; standardowo zajmuje to 67 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Kontrola bez stresu

Najpierw sprawdzenie, potem szybka wypłata

Najczęstsza obawa: czy to dłuższe niż jedna wypłata. Poniżej masz wszystkie odpowiedzi.

Kto sprawdza

Betamina Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/278/2019

Czas weryfikacji

67 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Zgoda za pierwszym razem

Zanim wgrasz cokolwiek

Otwórz w panelu konta sekcję dokumentów i sprawdź, jakie pozycje jeszcze czekają na wgranie. Nazwy plików zapisuj prosto, bez polskich znaków.

Cały dokument w kadrze

Wyślij zdjęcie dokumentu tożsamości ze zdjęciem: wszystkie cztery rogi w kadrze, dane czytelne, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów.

Karta bez zbędnych cyfr

Dołącz zdjęcie karty płatniczej, którą zasilałeś konto: widoczna pierwsza i ostatnia cyfra numeru, reszta zasłonięta, kod CVV niewidoczny.

Odczekaj spokojnie

Od momentu wysłania kompletu zespół ma 67 godzin na odpowiedź. Nie wysyłaj tych samych plików ponownie — wydłuża to kolejkę.

Cztery dokumenty

Komplet dokumentów bez poprawek

Ten blok rozstrzyga, jaki plik potwierdza którą informację i co musi być na nim widoczne.

Dokument

Co potwierdza

Co musi być widoczne

Dokument tożsamości ze zdjęciem

Twoją tożsamość i wiek

Cztery rogi, czytelne dane, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Twój adres i imię

Imię, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Źródło wpłat

Pierwsza i ostatnia cyfra, CVV zasłonięty

Selfie z dokumentem tożsamości

Że to Ty na zdjęciu

Twarz i dokument w jednym kadrze

Najczęstsze odrzucenia

Popraw zdjęcie, zanim wyślesz je ponownie

Po lekturze od razu wiesz, co poprawić w pliku, żeby przeszedł za pierwszym razem.

Zrzut ekranu kontra prawdziwe zdjęcie

Zrzut ekranu zamiast zdjęcia traci zabezpieczenia dokumentu, więc weryfikacja nie ma czego porównać. Zrobienie fotografii trzymanej w ręku kartki ze zdjęciem trwa kilkanaście sekund. Ustaw kartę na stole i zrób nowe zdjęcie; Wyślij plik z aparatu, nie z galerii zrzutów

Odśwież dowód przed wysyłką

Dokument po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, a zespół weryfikacji nie może przyjąć przeterminowanego plastiku. Odśwież dokument w urzędzie, a potem wgraj jego nową fotografię. Zamów nowy dokument w urzędzie gminy; Odczekaj na plastik i sfotografuj obie strony

Kadr nieostry?

Rozmazany kadr albo ucięta krawędź nie pozwalają odczytać danych, więc zespół wraca z prośbą o nowy plik. Ostrość bierze się ze stabilnego oparcia telefonu i światła z boku. Oprzyj telefon o książkę i użyj lampki; Zostaw w kadrze wszystkie cztery rogi

Zbyt dawny dowód adresu

Rachunek sprzed dwóch lat nie pokazuje, gdzie mieszkasz obecnie, dlatego weryfikacja prosi o świeższy dowód adresu. Wyciąg z ostatnich tygodni wystarcza, jeśli widać na nim nazwisko i ulicę. Wygeneruj wyciąg za ostatni okres rozliczeniowy; Sprawdź, czy widać imię, nazwisko i adres

Pięć dokumentów do wyboru

Zanim zapytamy o źródło środków

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/278/2019, zobowiązuje Betamina Casino do sprawdzania, skąd pochodzą wpłacane środki. To rutynowy element walki z praniem pieniędzy, nie oskarżenie o cokolwiek.

Przygotuj jeden dokument z tej listy, jeśli weryfikacja o niego poprosi.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT za ostatni rok
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
wyciąg z rachunku maklerskiego

Trzy momenty kontroli

Pierwsza wypłata

Wypłata to moment, w którym licencja wymaga potwierdzonej tożsamości, dlatego prosimy o dokument ze zdjęciem i potwierdzenie adresu, zanim przelew ruszy.

Wiek sprawdzony przed grą

Potwierdzenie wieku sprawdza, czy masz ukończone 18 lat, i może pojawić się już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, jeszcze przed jakąkolwiek grą.

Nowa metoda, nowe zdjęcie?

Nowa metoda płatności to nowa trasa pieniędzy, więc weryfikacja prosi o zdjęcie karty, by potwierdzić, że należy do Ciebie, i domyka kontrolę AML.

Jasne odpowiedzi

Najczęstsze pytania o sprawdzanie dokumentów

01Dokument odrzucono, co mam zrobić dalej?+

Odczytaj powód w wiadomości zwrotnej i popraw wyłącznie ten element. Najczęściej trzeba ostrzej doświetlić zdjęcie albo pokazać brakujący róg dokumentu. Nowy plik wyślij na adres [email protected], a sprawdzimy go od nowa.

02Czy moje zdjęcia dokumentów są bezpieczne w systemie?+

Tak, pliki trafiają wyłącznie do działu weryfikacji i służą tylko do sprawdzenia tożsamości. Przesył jest szyfrowany 128-bitowym SSL, a dostęp mają wyłącznie osoby prowadzące kontrolę. Nie udostępniamy ich partnerom marketingowym.

03Zmieniłem nazwisko, czy dokument musi być nowy?+

Tak, potrzebujemy dokumentu wystawionego na obecne dane, inaczej nie dopasujemy ich do konta. Dołóż krótkie wyjaśnienie zmiany i prześlij je razem z nowym dokumentem tożsamości. Jeśli zmiana obejmuje adres, dołącz także świeże potwierdzenie zamieszkania.

04Ile godzin trzeba czekać na wynik sprawdzenia?+

Standardowo odpowiadamy w ciągu 67 godzin od kompletnego zgłoszenia. Brakujący fragment zdjęcia wydłuża ten czas, bo dokument wraca do kolejki. Status zobaczysz w swoim profilu, a pytania kierujesz na czat lub telefon.

05Po co kasyno pyta o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji MGA/B2C/278/2019 w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać pochodzenie środków, na przykład wynagrodzenie lub oszczędności. Sprawa dotyczy wielu graczy i kończy się bez wpływu na konto.

06Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez akceptacji dokumentów nie zrealizujemy przelewu. Wcześniej możemy poprosić o pliki już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc przygotować zdjęcia zawczasu.

Start w panelu

Chcesz mieć wypłaty bez blokady?

Zweryfikowane konto wypłaca bez przestoju — kwota schodzi z salda w kilka minut, nie w kilka dni.

Zweryfikuj konto teraz